Quick Clip - よくある質問
Quick Clip によくある質問
よくある質問
Q. 対応している動画フォーマットはどれですか？
A. MP4・MOV・AVI・MKV・WebM に対応しています。H.264・H.265・VP9 などの主要なコーデックで録画された動画ファイルをアップロードできます。
Q. 処理できる最大ファイルサイズはいくつですか？
A. 最大 5 GB のファイルに対応しています。AWS Batch を使ったサーバーレス処理のため、大容量ファイルも問題なく処理できます。
Q. 処理時間はどのくらいかかりますか？
A. 動画の長さや解像度によって異なりますが、目安として 10 分の動画で 2〜5 分程度です。1 時間を超える長時間動画では、さらに時間がかかる場合があります。処理完了時にブラウザ通知でお知らせします。
Q. 処理済みファイルはいつまで保存されますか？
A. 処理済みの動画ファイルは生成から 7 日間保存されます。期限を過ぎると自動的に削除されますので、必要なファイルは期限内にダウンロードしてください。
Q. アップロードした動画は第三者に見られますか？
A. いいえ。アップロードされた動画ファイルはログインユーザーのみがアクセスできる専用の S3 バケットに保存されます。第三者がアクセスすることはできません。
Q. 処理が失敗した場合はどうすればよいですか？
A. ダッシュボードの処理履歴から「再試行」ボタンをクリックしてください。同じ設定で再度処理が開始されます。繰り返し失敗する場合は、動画フォーマットや解像度を変更してお試しください。
Q. 無料で利用できますか？
A. 現在、nagiyu アカウントをお持ちの方は無料でご利用いただけます。将来的にプランの見直しを行う場合は事前にお知らせします。