リブトーク - よくある質問
リブトーク によくある質問
よくある質問
Q. どのブラウザ・デバイスで使えますか？
A. モバイルブラウザ（iOS Safari・Android Chrome）を優先サポートしています。デスクトップ（Chrome・Edge・Firefox 最新版）でも動作します。Internet Explorer および旧バージョンのブラウザは非対応です。
プッシュ通知は iOS Safari 16.4 以降、Android Chrome で利用できます。
Q. 音声が再生されません。
A. 以下を確認してください。
- デバイスの音量が上がっているか
- iOS の場合、側面のサイレントスイッチがオフになっているか
- ブラウザの音声が許可されているか（ブラウザのサイト設定を確認）
Q. キャラクターは何を覚えていますか？
A. あなたとの会話から得た情報（好み・話題・出来事など）を記憶します。記憶の内容は設定画面の「記憶」タブで確認できます。覚えてほしくない内容は削除できます。
Q. 記憶を編集できますか？
A. 記憶の直接編集はできません。誤った情報を覚えてしまった場合は、会話で「あの話は違くて、本当は○○なんだ」と伝えると、キャラクターが情報を更新します。
Q. 通知が届きません。
A. 以下を確認してください。
- ブラウザの通知設定で livetalk.nagiyu.com が「許可」になっているか
- OS の通知設定でブラウザの通知が有効になっているか
- iOS の場合、ホーム画面に追加済みか（PWA 経由でないと通知が届きません）
- スマートフォンの集中モード・おやすみモードが有効になっていないか
Q. キャラクターが「勉強しておく」と言ったまま答えてくれません。
A. バックグラウンドの勉強バッチが定期的に実行され、次回の会話または通知で結果をお知らせします。すぐに回答が必要な場合は、一般的な検索エンジンをご利用ください。
Q. 深夜に話しかけると応答が遅い・眠そうです。
A. これは仕様です。桃瀬ひよりには生活サイクルがあり、深夜は「眠そうな状態」になります。応答が返ってくることは変わりませんが、口調がいつもと異なる場合があります。
Q. 個人情報はどのように扱われますか？
A. 会話内容・記憶データは暗号化されて AWS DynamoDB に保存されます。第三者への提供はしません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
Q. 使用しているキャラクター・音声のライセンスを教えてください。
A. リブトークでは以下を使用しています。
- VOICEVOX:冥鳴ひまり — VOICEVOX キャラクター利用規約に基づきクレジット表記の上使用
- Live2D キャラクター: 桃瀬ひより ©Live2D Inc.（イラスト原作: かにビーム）— Live2D Free Material License に基づき使用
Q. このサービスは医療・カウンセリングサービスですか？
A. いいえ。リブトークは AI コンパニオンとの会話を楽しむエンターテインメントサービスであり、医療・精神科・カウンセリングの代替ではありません。精神的な健康に関する深刻な悩みは、専門の医療機関や相談窓口をご利用ください。
Q. なぜこのサービスを作ったのですか？
A. 既存の AI チャットサービスを使っていて、返答の質はともかく「そこに誰かがいる」という感覚がなかなか持てないと感じていました。画面上に常に佇んでいるキャラクターが、会話を覚え、時間の流れを共有し、自分から情報を届けてくれる——そういう体験をつくりたくて開発を始めました。まず自分が毎日使えるものを目指して作っています。
Q. 一般公開はされていますか？
A. 現在は招待制での限定公開です。今後の公開予定については、nagiyu ポータルの告知をご確認ください。